導入にあたり、約1時間程度の開通工事が必要な場合がございます。※集合住宅などで既に工事済みの場合は工事不要。
開通工事は土日祝日もご指定いただけます。(土日工事割増金：3,300円頂戴いたします。)
ご注意
インターネットの開通・移転工事は混み合う可能性がありますので、お早めにお手続きをお願い致します。
提供エリアのお問い合わせ
ご提供可能なエリアか確認し、担当者がお電話にてご案内いたします。
高速通信が使い放題！※1
動画やゲームもサクサク楽しめてデータも気にせず楽しめる！
全国で使える！
NTT回線を使用しているから全国どこでも利用可能！お引越し後でもそのまま使える！
違約金 全額負担！
＜SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン＞ ※２他社への違約金・撤去費用を満額還元！！お乗り換えも安心！
開通までWi-Fi無料レンタル！
AirターミナルまたはPocket WiFiを無料レンタルするので、工事前でもインターネットが使える！
※1 ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境により実際の速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
※2 最大10万円。キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債です。
ただし、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円を上限とさせて頂きます。
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他社からのお乗り換えで回線工事費相当額を還元！ SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン ※1 ※8 ※9 ※10 |
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他社の違約金・撤去費用満額還元！！ SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン ※2 ※3 ※4 |
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ソフトバンク/ワイモバイルユーザーはスマホ料金が永年割引！ おうち割光セット/おうち割光セット（A） ※5 |
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ソフトバンク光ご利用中のお引越しは工事費無料！ SoftBank 光 ご利用者さま限定お引っ越し工事費無料キャンペーン ※6 |
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開通までWi-Fi機器を無料レンタル！ ※7 |
※1 工事費によって最大1,100円×24ヶ月割引いたします。コラボ光事業者変更は対象外です。
※2 キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する契約解除料金・撤去費用・ホームルーターおよびモバイルWi-Fiルーターにてインターネットに接続するために必要な接続機器を購入した場合の残債（以下「端末」といいます。）です。
※3 キャッシュバック金額は合計で最大10万円となります。ただし、モバイルWi-Fiルーター端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円が上限です。
※4 当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客様は対象外です。
※5 一人につき最大で1,100円の割引となります（データプランメリハリ/データプランミニフィットの場合）。［加入例］SoftBank 光 ファミリー（2年契約自動更新プラン）の場合、月額基本料金5,720円／月 （契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要、 2022年6月30日（木）以前の契約者は10,450円が必要）＋指定オプション550円／月〜。
※6 SoftBank光をご利用中で、引っ越し先でも継続利用される方が対象です。回線工事費以外(土日工事割増金、テレビ工事費等)は適用対象外です。
※7 「開通前レンタル(Air/Pocket Wifi)」を指します。SoftBank光と同時に申込が必要です。Pocket WiFiはAirのエリア外だった場合のみ提供。レンタル機器の選択はできません。申込から1週間ほどでご自宅に郵送されます。
※8 2023年9月22日（金）から「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」の対象品目のうち「SoftBank 光 ・10ギガ」が対象外となります。 なお、2023年9月22日（金）からSoftBank 光 ・10ギガ向けに2年自動更新プランと5年自動更新プランを対象として、回線工事費相当分をキャッシュバックする同等のキャンペーンを開始します。
※9 「2023年12月15日以降にお申し込みのお客さまについては、 特典適用開始のタイミングを「課金開始月を1ヵ月目として7ヵ月目から」へ変更します。
※10 2024年2月1日よりSoftBank 光において 回線工事費を含む各種工事費を改定させていただきます。 上記に伴い、本キャンペーンの特典内容についても、2024年2月1日より 改定後の回線工事費を基準とした金額に変更いたします。
ご利用料金
集合住宅2年契約(自動更新)
マンション・ギガ/スーパーハイスピード
データ送受信最大概ね1Gbps
マンション・ハイスピード
データ送受信最大概ね200Mbps
マンション・ギガ
データ送受信最大概ね100Mbps
戸建住宅2年契約(自動更新)
ファミリー・ギガ/スーパーハイスピード
データ送受信最大概ね1Gbps
ファミリー・ハイスピード
データ送受信最大概ね200Mbps
ファミリー
データ送受信最大概ね100Mbps
SoftBank 光 10ギガ ※
データ送受信最大概ね10Gbps
SoftBank 光 ファミリー・ライト
データ送受信最大概ね100Mbps
※お客様のお住まいになられている住居の配線方式によって、選択できる回線タイプ（マンション・ギガ/スーパーハイスピード、マンション・ハイスピード、マンション）が異なっております。
※SoftBank光２年自動更新プランの場合、契約期間は２年間です。契約期間満了月の末日までに解約が完了しなかった場合、本サービスの契約は２年単位での自動更新となります。契約期間満了月の冬月・翌日・翌々月以外で解約をされた場合、解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額を解除料としてご請求します。契約成立日が2022年6月30日以前の場合、10,450円の解除料が必要です。
詳しくはWebをご確認ください。
※最大10Gbpsとは技術規格上の最大値です。ご利用のパソコン等の機器やネットワーク機器の性能、その他利用環境、回線の混雑状況などにより大きく異なります。
※本サービスはベストエフォート方式のため、通信速度や通信品質を保証するものではありません。
※上記料金に加え、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。
SoftBank光なら、開通工事が完了するまでの間
Airターミナル または Pocket Wifi
無料でレンタルできます！
STEP1
お申し込み
フォームからお申込みいただけます。内容を確認し、対応エリアやプラン等の詳細をお電話いたします。
STEP２
工事日決定
最終確認の際に工事日を決めます。ご自宅によって工事が不要な場合もございます。
STEP３
ご利用開始
工事担当者がご自宅までうかがいます。工事不要の場合、別途お送りする機器をお客様自身で接続お願いします。
STEP4
開通
スマートフォンやパソコン等を接続しインターネットをお楽しみください！
開通工事について
よくある質問
- 開通までにかかる期間はどのくらいですか？また、工事費はいくらかかりますか？
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最短6営業日でご利用できますが、平均約1ヶ月~2ヶ月前後となります。 開通までは、無料で「SoftBank Air」か「Pocket Wi-Fi」のレンタルも可能です。 (お客様による機器の選択はできません。ご了承ください。) 基本工事費については、設備状況により、4,620円、31,680円となります。
※上記工事費は代表例であり、別途工事費が発生する場合があります。
- ソフトバンク光の基本料金について、月途中の新規申込・解約の場合は日割りになりますか？
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月初め(1日)以外の日に新規申込・解約をした場合、月額基本料金は日割りになります。但し、オプションについては満額請求となります。
- ソフトバンク光の月額料金の請求タイミングはいつですか？
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ご登録のお支払い方法によって異なります。
ソフトバンク携帯との合算請求の場合、翌月の6日、16日、26日のいずれか。
ソフトバンクまとめて請求の場合は翌月26日。
一般金融機関は翌月27日。
クレジットカードはご登録のカード会社に準ずる ※引き落とし日が土日祝日の場合、翌営業日に引き落とされます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- ソフトバンクの携帯電話を利用していなくてもソフトバンク光を申し込むことは可能ですか？
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可能です。ソフトバンク光は、お使いの携帯キャリアに関わらずご利用いただけます。